Người lao động
Tính đến hết 31/12/2021, quy mô nhân lực của FPT tăng 21,3% so với cùng kỳ, đạt 37.180 người. Trong đó, Khối Công nghệ tiếp tục đóng vai trò nòng cốt với 24.068 nhân sự, chiếm tới 64,7% tổng nhân lực của Tập đoàn, tăng 28,5% so với cùng kỳ. Đây cũng là lực lượng nòng cốt đóng góp quan trọng trong việc mở rộng hệ sinh thái, giải pháp chuyển đổi số Made by FPT, góp phần tạo động lực tăng trưởng mới cho Tập đoàn trong dài hạn.
Cơ cấu nhân lực theo khối kinh doanh
Hiểu rõ tầm quan trọng của nguồn nhân lực trong sự phát triển bền vững của Tập đoàn, hoạt động quản trị và phát triển nhân sự của FPT tập trung vào 03 hoạt động bao gồm: (1) Gia tăng tính đa dạng của nguồn nhân lực, (2) Tạo điều kiện tốt nhất để phát triển tài năng, (3) Liên tục cải thiện các chính sách đãi ngộ và phúc lợi.
Những nỗ lực trên trong hoạt động nhân sự của FPT cũng đã được cộng đồng công nhận thông qua các giải thưởng lớn về Nhân sự từ các tổ chức uy tín trên thế giới. Năm 2021 là năm thứ 2 liên tiếp Tập đoàn được vinh danh “Nơi làm việc tốt nhất ngành công nghệ thông tin, phần mềm và ứng dụng, thương mại điện tử” do Tổ chức cộng đồng mạng nghề nghiệp Anphabe và Công ty nghiên cứu thị trường Intage công bố. Đồng thời, trong lĩnh vực cung cấp Dịch vụ CNTT cho thị trường nước ngoài, FPT Software (Công ty thành viên của Tập đoàn FPT) là một trong những doanh nghiệp xuất sắc được vinh danh là “Nơi làm việc tốt nhất châu Á” năm 2021 dựa trên khảo sát độc quyền do Tạp chí HR Asia thực hiện với 30.000 nhân sự từ 581 doanh nghiệp tại Việt Nam.
Gia tăng tính đa dạng của nguồn nhân lực
Là doanh nghiệp Việt Nam hoạt động trên toàn cầu, FPT có lực lượng nhân lực đa dạng về trình độ, tuổi tác, tôn giáo, vùng miền, dân tộc, ngôn ngữ, đặc trưng cá nhân…. FPT luôn tôn trọng và thấu hiểu, chấp nhận mọi người như họ vốn có, cả mặt mạnh, mặt yếu, cả điểm tốt và chưa hoàn thiện, đồng thời, tạo điều kiện tối đa để các thành viên được phát triển bản thân, hoài bão, nhờ đó, nâng cao chất lượng nguồn lực. Trong thời gian tới, lực lượng Gen Z dự kiến sẽ ngày càng gia tăng và trở thành lực lượng lao động chính trong tương lai, với những khác biệt so với các thế hệ trước và tiềm năng bứt phá. FPT luôn sẵn sàng chào đón và là nơi nguồn nhân lực trẻ được thỏa sức học hỏi, sáng tạo và cống hiến.
Cải thiện tính cân bằng giới
Mặc dù ngành công nghệ có đặc thù là tỷ lệ nhân viên nam cao nhưng FPT luôn nỗ lực tạo cơ hội bình đẳng, công bằng cho tất cả người lao động, không phân biệt giới tính. Trong năm 2021, số nhân sự nữ tăng tới 21,4% so với cùng kỳ, tỷ lệ này cũng tương đồng với mức tăng của nhân sự nam là 21,3%. Đặc biệt, số cán bộ quản lý là nữ giới cũng tăng 17,5% so với tỷ lệ tăng 10,9% của cán bộ quản lý là nam giới.
Cơ cấu nhân lực theo giới tính
Thu hút nhân sự từ nhiều nền văn hóa và sắc tộc
Là Tập đoàn công nghệ có quy mô toàn cầu, Tập đoàn không chỉ tập trung mở rộng quy mô hoạt động mà còn chú trọng tăng cường sử dụng đội ngũ nhân sự, chuyên gia bản địa tăng lợi thế cạnh tranh và hiểu rõ hơn văn hóa kinh doanh, làm việc của từng thị trường. Do đó, đội ngũ nhân sự của FPT không ngừng được mở rộng về cả quốc tịch và địa bàn làm việc. 37.180 CBNV hoạt động trải rộng tại 26 quốc gia và vùng lãnh thổ với 52 quốc tịch khác nhau như: Mỹ, Nhật Bản, Đức, Anh Pháp, Slovakia, Philippines, Ấn Độ… Tại nước ngoài, FPT có tới gần 3.000 nhân sự đang làm việc tại các khu vực Châu Á, Châu Âu và Châu Mỹ, trong đó tập trung chủ yếu tại Nhật Bản. Với nguồn nhân lực đa dạng làm việc trên hầu khắp thế giới, FPT đã phát huy được trí tuệ và sức mạnh của nguồn nhân lực đa dạng trên toàn cầu, đóng góp vào sự phát triển bền vững của Tập đoàn.
Thúc đẩy cơ hội nghề nghiệp cho nhân sự trẻ với nền tảng giáo dục khác nhau
Nguồn nhân lực của FPT tiếp tục được trẻ hóa với độ tuổi trung bình là 29 (năm 2020 con số này là 30). Tỷ lệ nhân sự dưới dưới 30 tuổi chiếm 63,5% tổng nhân lực toàn Tập đoàn, tương đương 23.626 người. Tỷ lệ nhân sự trên 50 tuổi chỉ chiếm 0,7% tổng nhân sự. Tỷ lệ cán bộ quản lý dưới 40 tuổi chiếm 76,7% tổng số cán bộ quản lý của FPT, tương đương 2.022 người. Đây tiếp tục là đội ngũ đóng vai trò thiết yếu vào quá trình tăng trưởng, khẳng định vị thế công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam.
Cơ cấu nhân lực của FPT theo trình độ và theo độ tuổi
| Tiêu chí | Số nhân lực (người) | Tỷ lệ trên tổng quy mô nhân lực |
| Trình độ đào tạo | ||
| Dưới đại học | 7.857 | 21,1% |
| Đại học và trên đại học | 29.323 | 78,9% |
| Độ tuổi | ||
| Dưới 30 | 23.626 | 63,5% |
| Từ 30 – 50 | 13.298 | 35,8% |
| Trên 50 | 256 | 0,7% |
Số cán bộ quản lý theo độ tuổi
Tạo điều kiện tốt nhất để phát triển tài năng
Xây dựng nguồn nhân lực công nghệ chất lượng cao
Chiến lược phát triển của FPT, xác định con người là điểm trọng yếu trong chiến lược phát triển của FPT để đạt được các mục tiêu kinh doanh chiến lược trong suốt 34 năm qua. Với cam kết xây dựng nguồn lực nhân sự chất lượng cao không chỉ riêng cho nội bộ FPT mà còn cho nền kinh tế Việt Nam nói chung, Tập đoàn đã và đang đào tạo hàng trăm nghìn sinh viên, học sinh thông qua Hệ thống Giáo dục FPT từ cấp phổ thông cho đến Đại học và sau Đại học. Bên cạnh đó, trong quá trình thu hút và tuyển dụng đội ngũ nhân viên, FPT luôn chú trọng việc tìm kiếm và phát triển những tài năng trẻ tuổi, có trí tuệ, tư duy logic và sáng tạo. Bởi đây chính là nguồn nhân tố mới, tạo ra động lực tích cực cho môi trường làm việc tại các bộ phận, đáp ứng nhu cầu công việc cho các bộ phận đang có kế hoạch mở rộng/ các dự án của Công ty; đồng thời cung cấp nguồn đầu vào có chất lượng cho đội ngũ quản lý của Công ty. Hàng năm, FPT đều tổ chức các chương trình đào tạo fresher, sinh viên thực tập nhằm cung cấp các kiến thức, kỹ năng công nghệ tiên tiến, trải nghiệm làm việc thực tế, mang đến nhiều “bài toán” mới, thú vị, mang tính thử thách để người trẻ thỏa sức thể hiện năng lực. Với quy mô nhân sự ngày càng lớn và tốc độ tăng trưởng luôn là 2 chữ số, trong thời gian tới, FPT tiếp tục đẩy mạnh việc ươm mầm và nuôi dưỡng những tài năng trẻ, đội ngũ kế thừa trong tương lai.
Một số chương trình ươm mầm tài năng tại FPT
- FPT Software Academy – chương trình đào tạo lập trình viên chuyên nghiệp của FPT Software (Công ty thành viên của FPT) dành cho tất cả sinh viên thuộc khối ngành Công nghệ thông tin trên cả nước. Với sứ mệnh cung cấp và đào tạo nguồn nhân lực công nghệ chất lượng cao cho các dự án lớn trên toàn cầu, FPT Software Academy mang đến cơ hội nghề nghiệp và môi trường đào tạo chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế. Đây chính là nơi khởi đầu cho những thành công của các kỹ sư CNTT hàng đầu trong tương lai, đáp ứng cho sự phát triển lớn mạnh về công nghệ của Tập đoàn.
- Chương trình đào tạo MiniMBA dành cho các cán bộ quản lý tiềm năng thuộc các đơn vị thành viên của FPT. MiniMBA là chương trình thu gọn và chắt lọc những nội dung tinh túy nhất của chương trình MBA, do trường Đào tạo Cán bộ FPT phối hợp với Viện Quản trị kinh doanh FPT tổ chức. Mục tiêu của chương trình là giúp học viên củng cố kiến thức quản trị cốt lõi, hệ thống hóa các kỹ năng quản lý thiết yếu và chuyên nghiệp phục vụ cho công việc quản trị, điều hành doanh nghiệp hiện đại và nâng cao năng lực lãnh đạo, phát triển mạng lưới kinh doanh thông qua môi trường học hỏi, trao đổi kinh nghiệm đa chiều giữa các học viên và chuyên gia tư vấn cấp cao.
- Sáng tạo FPT – iKhiến là chương trình được tổ chức thường niên nhằm tìm kiếm, tôn vinh những sáng tạo thực tiễn đi vào hoạt động lâu dài và khuyến khích tinh thần đổi mới, sáng tạo trong tập đoàn. Giải thưởng sáng tạo này đã liên tục được triển khai trong nhiều năm, góp phần tìm kiếm được nhiều sáng kiến và khai thác tiềm năng sáng tạo của người FPT. Những sáng kiến này không chỉ được nhân rộng và triển khai trong FPT mà còn phát triển thị trường bên ngoài, đem lại nhiều thành công cho tập đoàn và mang lại nhiều ý nghĩa thiết thực cho xã hội.
- Chương trình đào tạo cán bộ cốt cán giúp những tài năng trẻ trau dồi kiến thức, kỹ năng, nâng cao năng lực lãnh đạo và quản lý để sẵn sàng trở thành thế hệ lãnh đạo kế cận của FPT.
- Trong năm 2021, bên cạnh việc đẩy mạnh quan hệ hữu nghị hợp tác với các trường Đại học trong và ngoài nước, FPT đã thành lập Mạng lưới cựu sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội tại FPT (HUSTA – FPT), góp phần làm cầu nối đưa các bạn sinh viên là những tài năng trẻ đến với FPT và hỗ trợ họ trong công việc và cuộc sống sau khi ra trường, đồng thời, thắt chặt tình đoàn kết giữa các cựu sinh viên ĐH Bách Khoa Hà Nội đang làm việc tại FPT.
Xây dựng FPT thành tổ chức học hỏi, khuyến khích nâng cao năng lực cá nhân
Công nghệ đòi hỏi sự thay đổi và sáng tạo không ngừng, để làm được điều đó FPT cũng xây đắp nên các thế hệ nhân viên không ngừng học hỏi và phấn đấu. Tất cả các CBNV từ cấp 2.4 trở lên đều phải tham gia học tập hàng năm theo chương trình đào tạo của Tập đoàn hoặc hoàn thành ít nhất 01 khóa học online trên MOOC (Massive Open Online Course).
Trong năm 2021, mặc dù dịch bệnh vẫn tiếp tục diễn biến phức tạp và đặt ra nhiều thách thức cho hoạt động của Tập đoàn nói chung cũng như các hoạt động đào tạo, đặc biệt là đào tạo sâu về chuyên môn, nhưng các chương trình đào tạo vẫn được triển khai sâu rộng trên toàn Tập đoàn với 8.289 khóa đào tạo, tăng 25% so với cùng kỳ. Đặc biệt, tổng số lượt đào tạo trên MOOC tăng 234%. Số chứng chỉ công nghệ mới cũng tăng từ con số 2.815 trong năm 2020 lên 4.768 trong năm 2021, tăng tương ứng 69%.
Một số chỉ tiêu đào tạo năm 2021
| STT | Chỉ tiêu | 2021 |
| 1 | Ngân sách chi cho đào tạo | 99,3 tỷ đồng |
| 2 | Tổng số khóa đào tạo | 8.289 khóa |
| 3 | Tổng số lượt đào tạo | 818.580 lượt |
| 4 | Tổng số giờ đào tạo | 3.803.220 giờ |
| 5 | Số lượt đào tạo/người | 23 lượt/người |
| 6 | Số giờ đào tạo/người | 91 giờ/người |
| 7 | Số chứng chỉ công nghệ mới | 4.768 chứng chỉ |
Mở rộng vốn kinh nghiệm thông qua luân chuyển nội bộ cho cán bộ lãnh đạo
Tháng 2 năm 2021, Tập đoàn thành lập Công ty TNHH FPT Digital (FPT Digital), ông Hoàng Việt Anh, Phó Tổng giám đốc FPT được bổ nhiệm kiêm nhiệm vị trí Chủ tịch FPT Digital và ông Trần Huy Bảo Giang được điều chuyển từ vị trí Giám đốc chuyển đổi số vào vị trí Tổng Giám đốc FPT Digital.
Trong năm 2021, đội ngũ Giám đốc nghiệp vụ của FPT có một số thay đổi. Cụ thể, ông Võ Đặng Phát nguyên Giám đốc Trung tâm quản lý P&L đa ngành thị trường Hàn Quốc thuộc FPT Software (Công ty thành viên của FPT) được bổ nhiệm vị trí Giám đốc Marketing – Truyền thông FPT từ tháng 07/2021. Bà Phạm Thị Quỳnh Vi nguyên Trưởng ban Kiểm soát và Đảm bảo Chất lượng thuộc FPT Software (Công ty thành viên của FPT) được bổ nhiệm vị trí Giám đốc Chất lượng FPT từ tháng 06/2021.
Việc bổ nhiệm và luân chuyển này nằm trong chương trình “Quy hoạch và Luân chuyển lãnh đạo FPT” được triển khai từ năm 2014 để chuẩn bị nguồn lực cấp cao cho Tập đoàn và các CTTV trong những năm tới. Theo đó, lãnh đạo FPT các cấp sẽ được luân chuyển trong các mảng kinh doanh của Tập đoàn để tạo sự trải nghiệm đa dạng và nâng cao năng lực lãnh đạo, điều hành góp phần tạo bước phát triển mới cho các đơn vị trong tương lai. Hoạt động luân chuyển nội bộ đã trở thành huyết mạch lưu thông trong FPT nhiều năm qua với mục tiêu tăng hiệu quả công việc, phát huy đổi mới sáng tạo; Tạo điều kiện phát triển, nâng cao trình độ kiến thức, kỹ năng lãnh đạo, quản lý của đội ngũ cán bộ các cấp trong FPT; Phát hiện, bồi dưỡng, tạo nguồn thế hệ cán bộ quản lý kế cận các cấp.
Liên tục cải thiện chính sách đãi ngộ và phúc lợi
Hỗ trợ đời sống nhân viên thời dịch bệnh, thúc đẩy bình thường xanh
Trong năm 2021, nhằm đối phó với những ảnh hưởng to lớn của Covid-19 đối với người CBNV, FPT liên tục đưa ra các chính sách hỗ trợ kịp thời nhằm đảm bảo an toàn, sức khỏe và cuộc sống hàng ngày của mỗi CBNV. Để đảm bảo an toàn, sức khỏe CBNV, FPT tiếp tục triển khai làm việc từ xa tại tất cả các Công ty thành viên của Tập đoàn. Đồng thời, Tập đoàn cũng nhanh chóng phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng và các bên liên quan, liên tục tổ chức các chuyến bay đưa nhân viên FPT tại các vùng dịch về nước an toàn và tuân thủ đúng các quy định về cách ly; triển khai tiêm vaccine cho toàn bộ CBNV và người thân.
Nhằm đảm bảo cuộc sống ổn định cho các cán bộ nhân viên chịu ảnh hưởng từ dịch Covid-19, Tập đoàn đã ban hành và triển khai các chỉ thị, chính sách hỗ trợ về tài chính, hiện vật cho CBNV và người thân không may mắc Covid-19, hướng dẫn phòng chống dịch bệnh và áp dụng trên toàn Tập đoàn.
Tập đoàn cũng nhanh chóng triển khai chương trình “Chiến sĩ áo cam” nhằm biểu dương và vinh danh kịp thời các tập thể và cá nhân có tinh thần nỗ lực cao trong bối cảnh dịch bệnh, đồng thời truyền cảm hứng tích cực đến CBNV FPT.
Nâng cao đời sống nhân sự thông qua chính sách đãi ngộ cạnh tranh
Hơn ai hết, FPT hiểu rằng, người lao động chính là nguồn sức mạnh đưa doanh nghiệp đạt đến những đỉnh cao mới, những mục tiêu chiến lược trong kinh doanh.
Trong thời gian tới, FPT chú trọng đổi mới chính sách đãi ngộ, tăng cường trải nghiệm nhân viên, lấy người lao động làm trung tâm, chăm sóc toàn diện cho người lao động và gia đình họ.
FPT luôn chú trọng xây dựng chính sách đãi ngộ theo hướng cạnh tranh, chăm sóc toàn diện cho cán bộ nhân viên và gia đình, đảm bảo thu nhập tương xứng với kết quả công việc, giá trị đóng góp cho FPT và công bằng và minh bạch. CBNV sẽ được đánh giá thường xuyên và công bằng dựa trên tiêu chí “Làm nhiều – Hưởng nhiều”.
Chính sách đãi ngộ của FPT bao gồm ba cấu phần: Lương theo chức danh công việc; Lương theo hiệu quả kinh doanh và theo thành tích công việc; Chi phí hỗ trợ.
Lương theo chức danh công việc: Mức lương này được xây dựng dựa trên báo cáo khảo sát lương của một số công ty tư vấn nhân sự uy tín trên thế giới và điều chỉnh theo chức danh công việc phù hợp với sự phát triển của Tập đoàn, thị trường lao động và chỉ số lạm phát (CPI) của Việt Nam. Bên cạnh đó, CBNV còn nhận được tháng lương thứ 13 trả vào dịp thành lập Tập đoàn và Tết Dương lịch.
Lương theo hiệu quả kinh doanh và theo thành tích công việc: Thành tích của CBNV luôn được ghi nhận, khen thưởng kịp thời, công bằng, minh bạch. Đặc biệt trong những năm vừa qua, FPT đã triển khai chính sách khoán thu nhập, theo đó thu nhập hàng tháng/quý sẽ thay đổi theo kết quả công việc thực tế. Bên cạnh đó, Tập đoàn đặc biệt khuyến khích các hoạt động khởi nghiệp trong doanh nghiệp với cam kết tỉ lệ thưởng rất hấp dẫn cho các CBNV.
Chi phí hỗ trợ theo hướng đảm bảo hỗ trợ tối đa cho người lao động: Những chi phí hỗ trợ cho các hạng mục đi lại, cước điện thoại, kiêm nhiệm, công tác dài ngày tại nước ngoài thường xuyên được xem xét bổ sung cho phù hợp với tình hình thực tế.
Cùng với các chính sách đãi ngộ trên, và các chế độ phúc lợi theo quy định Pháp luật (bảo hiểm xã hội/y tế/thất nghiệp…), Tập đoàn còn xây dựng các chế độ phúc lợi khác biệt với mục đích chăm sóc toàn diện người lao động và người thân. Chẳng hạn như Chương trình kiểm tra sức khỏe định kỳ cho toàn thể CBNV đã ký hợp đồng lao động chính thức mỗi năm một lần tại các bệnh viện uy tín với chi phí do Tập đoàn chi trả. Hay CBNV có đóng góp lớn cho sự thành công của FPT được hưởng các chính sách về hỗ trợ nhà ở “An cư lạc nghiệp – Gắn kết dài lâu”, chính sách tri ân, chính sách hiếu. CBNV ký hợp đồng lao động chính thức và người thân được giảm giá khi sử dụng dịch vụ của các công ty thành viên trong Tập đoàn. Hay ngoài các chế độ bảo hiểm chung cho người lao động theo đúng quy định của pháp luật, tất cả CBNV ký hợp đồng chính thức được Tập đoàn mua gói Bảo hiểm sức khỏe theo các mức khác nhau tùy thuộc vào cấp bậc cán bộ. Đồng thời, người thân của CBNV cũng được Tập đoàn hỗ trợ mua gói bảo hiểm sức khoẻ với mức phí hợp lý.
Ưu đãi đặc biệt cho các cán bộ nhân viên có thành tích cao
Với mục tiêu đánh giá nhân sự một cách toàn diện, hiệu quả, công bằng và minh bạch, kết quả thực hiện công việc của CBNV được đánh giá trên các mục tiêu và chỉ tiêu đo lường rõ ràng. Điều này được thể hiện thông qua việc đánh giá hiệu quả làm việc hàng tháng của CBNV bằng hệ thống phần mềm đánh giá và quản lý kết quả công việc (iPMS), thiết lập và đánh giá mục tiêu và kết quả then chốt (OKRs) cá nhân hàng quý. Tinh thần “Leng Keng” (Nghĩ đến mục tiêu lớn) trong thiết lập OKRs đã trở thành động lực thúc đẩy nâng cao hiệu suất công việc của mỗi cán bộ nhân viên.
Nhằm tăng cường sự hòa đồng lợi ích lâu dài của cán bộ quản lý cấp cao trẻ với lợi ích của Tập đoàn, chúng tôi cũng triển khai Chương trình phát hành cổ phiếu cho cán bộ nhân viên có thành tích đóng góp và tiềm năng xây dựng Tập đoàn trong tương lai, sẵn sàng cam kết cống hiến lâu dài cho sự phát triển của Tập đoàn.
Đồng thời, FPT luôn ghi nhận những thành tích, nỗ lực làm việc của CBNV thông qua chế độ thưởng nóng Gold (1 gold = 1.000 VNĐ) trên ứng dụng MyFPT – phần mềm do FPT phát triển với mong muốn trở thành nền tảng gắn kết CBNV của FPT. Với mỗi thành tích đem lại ý nghĩa dù lớn hay nhỏ của nhân viên đều có thể được cấp Quản lý công khai ghi nhận và tặng thưởng Gold hoặc các hình thức động viên, ghi nhận khác trên ứng dụng. Trong năm 2021, Tập đoàn đã giải ngân tới 50 tỷ đồng tiền thưởng nóng nhằm ghi nhận kịp thời đóng góp của cán bộ nhân viên. Bên cạnh đó, hàng năm, FPT đều tổ chức các chương trình tôn vinh, khen thưởng đối với những cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc trong năm ở mọi cấp, từ tập đoàn đến các công ty thành viên, cấp trung tâm, phòng ban. Một số chương trình vinh danh tiêu biểu của FPT như FPT Under 35, Top 100 FPT,… được tổ chức với quy mô lớn, sáng tạo ở trong và ngoài nước, đem lại cảm xúc tự hào cho cán bộ nhân viên xuất sắc đạt danh hiệu, lan tỏa tinh thần dấn thân, không giới hạn cho toàn thể cán bộ nhân viên. Đồng thời, chương trình còn là sự tri ân của FPT đối với hậu phương vững chắc – người thân của cán bộ nhân viên.
Đảm bảo mọi quyền lợi hợp pháp của người lao động
Năm 2021, trong bối cảnh kinh doanh gặp nhiều thách thức từ đại dịch Covid-19, nhiều doanh nghiệp phải cắt giảm nhân lực, cắt giảm giờ làm việc, giảm lương nhưng với việc đảm bảo kinh doanh liên tục và tập trung tối ưu năng suất lao động, FPT vẫn tiếp tục đảm bảo công ăn việc làm và thu nhập ổn định cho CBNV, đồng thời luôn tuân thủ các quy định của pháp luật về sử dụng lao động.
FPT là một trong số ít các doanh nghiệp Việt Nam xây dựng và duy trì được các giá trị văn hóa doanh nghiệp độc đáo tạo lợi thế riêng cho Tập đoàn trong thu hút nhân tài, cũng như tạo sự gắn kết giữa các CBNV và giữa CBNV với Tập đoàn. Với triết lý đem lại cho mỗi thành viên một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần và điều kiện phát triển tài năng tốt nhất, FPT cam kết xây dựng một môi trường làm việc công bằng, minh bạch, giữ vững nguyên tắc bình đẳng nam nữ trong việc tuyển dụng, sử dụng, đào tạo, trả lương, trả công lao động, khen thưởng, thăng tiến, về các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, điều kiện lao động, an toàn lao động, thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi và các chế độ phúc lợi khác. Đồng thời không phân biệt đối xử, không sử dụng lao động cưỡng bức cũng như lao động trẻ em trong tất cả các hoạt động sản xuất kinh doanh của Tập đoàn.
Trong hành trình 34 năm qua, FPT luôn tuân thủ đúng, nghiêm các quy định của pháp luật về sử dụng lao động, đảm bảo đầy đủ các quyền lợi của người lao động theo quy định của pháp luật. 100% người lao động tại FPT tham gia các thỏa ước lao động tập thể ở các cấp.
Cổ đông và Nhà đầu tư
Năm 2021, cổ phiếu FPT nhận được sự quan tâm lớn từ các nhà đầu tư trong và ngoài nước bởi tiềm năng tăng trưởng mạnh mẽ, thanh khoản cổ phiếu cao với khối lượng giao dịch trung bình 2,4 triệu cổ phiếu/phiên, giá trị giao dịch tăng gấp đôi so với năm 2020, đạt 52,5 nghìn tỷ đồng. Giá cổ phiếu đóng cửa ngày 31/12/2021 tại mức 93.000 VNĐ/cổ phiếu, tăng trên 50% so với thời điểm đầu năm, vượt trội so với mức tăng của VNIndex trong năm 2021.
Điểm sáng tài chính – kinh doanh
Trước những khó khăn thách thức do diễn biến phức tạp của Covid-19, Tập đoàn đã ứng phó linh hoạt, khai thác tối đa được vị thế, cơ hội và nguồn lực để đảm bảo các mục tiêu đề ra. Doanh thu và lợi nhuận trước thuế (LNTT) tăng lần lượt 19,5% và 20,4% so với năm 2020, đạt 35.657 tỷ đồng và 6.337 tỷ đồng. Trong đó, doanh thu dịch vụ CNTT và LNTT cho thị trường nước ngoài tăng lần lượt 21,2% và 23%, gấp đôi so với mức tăng trưởng trong năm 2020. Doanh thu chuyển đổi số năm 2021 chứng kiến mức tăng trưởng đầy ấn tượng 71,5%, đạt 5.522 tỷ đồng do nhu cầu bùng nổ về chuyển đổi số trên toàn cầu. Doanh thu đến từ sản phẩm, giải pháp Made by FPT tăng 42,8%, đạt 713 tỷ đồng, tạo động lực mở rộng biên lợi nhuận cho FPT trong dài hạn.
2021 là một năm đầy thăng hoa với cổ phiếu FPT khi vốn hóa thị trường FPT tiếp tục chinh phục đỉnh cao mới trong năm 2021 tại mốc 84.395 tỷ đồng, tăng tới 82,1% so với năm trước.
Giá trị vốn hóa của FPT qua các năm
Là công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam, FPT luôn khẳng định vị thế dẫn đầu thị trường trong tất cả lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của Tập đoàn. Ở mảng công nghệ, FPT là công ty tiên phong trong các xu hướng công nghệ mới với hệ sinh thái nền tảng, giải pháp, sản phẩm, dịch vụ Made by FPT đáp ứng nhu cầu của các tổ chức, doanh nghiệp ở mọi quy mô, lĩnh vực. Năm 2021 cũng chứng kiến sự hợp tác cộng hưởng giữa FPT và nền tảng quản trị doanh nghiệp Base.vn, đánh dấu những bước đầu của FPT trên con đường “hợp lực chuyển đổi số vì một Việt Nam hùng cường”. Ở mảng viễn thông, chúng tôi là một trong ba nhà cung cấp dịch vụ Internet hàng đầu Việt Nam với hạ tầng vươn tới 94% các tỉnh thành tại Việt Nam. Trong lĩnh vực giáo dục, Tổ chức Giáo dục FPT là thương hiệu giáo dục có tầm ảnh hưởng quốc tế. Nhờ những nỗ lực không ngừng nghỉ đó, FPT vinh dự đón nhận các giải thưởng lớn từ các tổ chức uy tín.
- Nơi làm việc tốt nhất châu Á năm 2021 dựa trên khảo sát độc quyền do Tạp chí HR Asia thực hiện với 30.000 nhân sự từ 581 doanh nghiệp tại Việt Nam.
- Nhà cung cấp Dịch vụ Trung tâm Dữ liệu hàng đầu Việt Nam tại lễ trao giải Cloud & Data Center 2021 do W.Media Asia Pacific tổ chức.
- Top 10 Doanh nghiệp niêm yết có năng lực quản trị tốt nhất và Top các Doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh tốt nhất do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam chỉ đạo triển khai.
Đảm bảo quyền lợi cổ đông
Quyền lợi tài chính
Tập đoàn đã thực hiện chi trả đầy đủ cổ tức cho cổ đông theo chính sách chia cổ tức được ĐHĐCĐ 2021 thông qua và được công bố công khai trên website của Tập đoàn. Cụ thể như sau:
- Trả phần cổ tức còn lại của năm 2020 bằng tiền mặt cho cổ đông theo tỷ lệ 10%/mệnh giá vào ngày 16/06/2021.
- Trả cổ tức bằng cổ phiếu năm 2020 cho cổ đông theo tỷ lệ 15%, chốt tại ngày 02/06/2021.
- Tạm ứng cổ tức đợt 01 năm 2021 bằng tiền mặt cho cổ đông theo tỷ lệ 10%/mệnh giá vào ngày 01/09/2021.
Với doanh thu và lợi nhuận tiếp tục tăng trưởng ở mức cao hai con số, lãi cơ bản trên cổ phiếu (EPS) đã tăng 21,4% lên 4.346 VNĐ/cổ phiếu, tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE) được giữ vững ở mức cao 28,5%.
“Lửa thử vàng, gian nan thử sức”, FPT một lần nữa cho thấy sự thích ứng linh hoạt và bền bỉ trong khó khăn, củng cố vị thế là một công ty công nghệ tư nhân đầu ngành luôn hoạt động với tôn chỉ đảm bảo các quyền lợi tài chính cho cổ đông và nhà đầu tư.
Quyền lợi phi tài chính
FPT luôn đối xử công bằng và phù hợp, bảo vệ quyền của các cổ đông, chủ sở hữu của Tập đoàn. Quyền của Cổ đông được Điều lệ Công ty quy định rõ ràng và được pháp luật Việt Nam bảo vệ.
FPT luôn đảm bảo minh bạch thông tin thông qua các hành động cụ thể như:
- Tuân thủ kê khai xung đột lợi ích cho các cấp quản lý và nhà cung cấp.
- Tuân thủ quy định công bố thông tin cho các bên liên quan.
- Công bố thông tin hàng tháng và hàng quý về doanh nghiệp, số liệu về sản xuất kinh doanh… một cách chính xác, liên tục, minh bạch và kịp thời.
- Soạn lập và cung cấp các Báo cáo tài chính, Báo cáo quản trị công ty, Báo cáo thường niên, Báo cáo Phát triển bền vững chất lượng, với những thông tin về Tập đoàn trung thực, chi tiết, tuân thủ các quy định và chuẩn mực liên quan.
- Công bố thông tin song ngữ (tiếng Việt và tiếng Anh) để cổ đông và nhà đầu tư nước ngoài có thể cập nhật được thông tin nhanh nhất và thuận tiện nhất.
- Liên tục tổ chức các cuộc họp với nhà đầu tư trong nước và quốc tế để làm rõ các thông tin về Tập đoàn.
Trong năm 2021, FPT tuân thủ tất cả các quy định trọng yếu của pháp luật có liên quan đến quản trị công ty nói chung cũng như các quy định quản trị đối với công ty niêm yết. Đồng thời, để nâng cao tính tuân thủ thực hiện quy định pháp luật về quản trị công ty, Tập đoàn cũng đã nỗ lực nâng cao chất lượng quản trị theo tiêu chuẩn quốc tế, thông qua việc áp dụng và ngày càng bám sát các tiêu chí trong Nguyên tắc Quản trị quốc tế của OECD, Thẻ điểm Quản trị công ty khu vực ASEAN và Bộ Nguyên tắc Quản trị công ty theo thông lệ tốt nhất của Việt Nam do Ủy ban Chứng khoán Nhà nước và Công ty Tài chính quốc tế (IFC) phối hợp soạn thảo.
Năm 2021, FPT đứng trong danh sách Top 5 Doanh nghiệp có quản trị công ty tốt nhất – nhóm vốn hóa lớn.
Cổ phiếu xanh
Không nằm ngoài xu hướng chung khuyến khích các doanh nghiệp lớn trên toàn cầu phát triển một cách bền vững, có trách nhiệm với môi trường, xã hội và gia tăng năng lực quản trị công ty, các nhà đầu tư thế giới cũng xem xét và đánh giá kĩ càng các khía cạnh này của doanh nghiệp trước khi đưa ra quyết định đầu tư. Xu hướng “Đầu tư có trách nhiệm” này đang dần thâm nhập thị trường vốn còn khá non trẻ của Việt Nam thông qua nguồn lực khổng lồ từ các quỹ đầu tư quốc tế, đặc biệt là từ các quốc gia phát triển. Do vậy, những doanh nghiệp Việt Nam chú trọng các yếu tố liên quan đến phát triển bền vững sẽ dễ dàng huy động vốn, mở rộng quy mô hơn trong tương lai. Với mong muốn đem đến các giá trị tích cực cho xã hội Việt Nam, FPT nhận thấy đây chính là cơ hội để tận dụng vị thế dẫn đầu về công nghệ, chung tay hiện thực hóa các mục tiêu phát triển bền vững của Liên hợp quốc tại Việt Nam. Ngoài ra, Tập đoàn cũng cam kết nỗ lực phát triển bền vững, trong năm 2021, FPT tiếp tục giữ vững vị trí trong Top 20 cổ phiếu xanh VNSI, với tổng điểm ESG đạt 76% (2020 tổng điểm là 65%).
Chỉ số Phát triển bền vững Việt Nam (Sustainability Index – VNSI) được Sở Giao dịch chứng khoán TP.HCM – HoSE chính thức giới thiệu vào tháng 07/2017, với thành phần là 20 doanh nghiệp niêm yết có thực hành Quản trị – Xã hội – Môi trường cao nhất. Chỉ số VNSI cho thấy hiệu quả đầu tư của các mã cổ phiếu bền vững, đồng thời thu hút các quỹ đầu tư tổ chức quốc tế hoạt động theo các nguyên tắc đầu tư có trách nhiệm. Điểm phát triển bền vững được đánh giá dựa trên hơn 100 chỉ tiêu theo 3 tiêu chí: Môi trường, Xã hội và Quản trị công ty. Chỉ số VNSI hướng đến các mục tiêu:
- Xác định chuẩn phát triển bền vững cho các công ty niêm yết.
- Hỗ trợ nhà đầu tư tổ chức và cá nhân xác định những doanh nghiệp có đặc tính “xanh” để đầu tư.
- Tăng cường xu hướng phát triển bền vững của toàn bộ nền kinh tế.
- Xác định các tiêu chí về thông lệ tốt nhất về môi trường, xã hội và quản trị.
- Bổ sung thêm một công cụ đầu tư mới, góp phần thúc đẩy tăng trưởng thị trường chứng khoán và nền kinh tế.
Cộng đồng
Năm 2021, năm thứ hai liên tiếp kinh tế – xã hội của Việt Nam tiếp tục bị ảnh hưởng nặng nề của đại dịch Covid. Là doanh nghiệp công nghệ đầu ngành, chúng tôi thấu hiểu để phát triển bền vững, FPT không chỉ phải đảm bảo tăng trưởng tốt các chỉ tiêu kinh doanh mà còn phải chung tay cùng cộng đồng vượt qua các thách thức, hướng đến một xã hội phồn vinh, một quốc gia thịnh vượng.
Cùng với sự chung tay của 37.180 CBNV, trong năm 2021, FPT đã hỗ trợ 183,6 tỷ đồng thông qua hơn 100 hoạt động trách nhiệm xã hội, mang lại những giá trị cả về vật chất và tinh thần thiết thực nhất cho 134.494 người trên phạm vi toàn quốc. Các hoạt động chủ yếu tập trung vào hỗ trợ cộng đồng phòng, chống Covid-19; đào tạo nguồn nhân lực số/nguồn nhân lực chất lượng cao; hỗ trợ các hoàn cảnh khó khăn; hiến máu nhân đạo….
Chung tay cùng cộng đồng vượt qua thách thức
Covid-19 đã khiến hàng triệu người nhiễm bệnh, mất việc làm không còn kế sinh nhai. Với mong muốn sẻ chia cùng cộng đồng vượt qua những tác động chưa từng có trong lịch sử và không thể định đoán, FPT đã triển khai 67 hoạt động liên quan trực tiếp tới công tác hỗ trợ phòng chống đại dịch Covid-19, với số tiền hỗ trợ là 69,5 tỷ đồng và 57.556 người hưởng lợi.
Ngay khi 13 bệnh viện dã chiến được thành lập tại Tp.HCM và Đà Nẵng, FPT đã nhanh chóng hỗ trợ hạ tầng, thiết bị CNTT cấp thiết hỗ trợ kịp thời hoạt động khám, chữa bệnh hàng ngày của các y bác sĩ tuyến đầu. Bên cạnh đó, FPT cũng đồng hành cùng Quỹ Hy vọng triển khai chương trình nhiều chương trình ý nghĩa. Chương trình túi thuốc F0 tặng bệnh nhân Covid-19 đã trao tặng hơn 26.000 túi thuốc; chương trình “Máy tính tặng em” với 3.300 máy tính được trao tặng cho học sinh có hoàn cảnh khó khăn tại 7 tỉnh phía Nam. Hưởng ứng lời kêu gọi từ các bệnh viện, FPT cũng ngay lập tức phát động chương trình “Giọt máu nghĩa tình”, mỗi giọt máu trao đi, thêm một người được cứu, với 4.147 đơn vị máu được hiến tặng từ CBNV trên toàn quốc.
Bên cạnh đó, FPT cũng đã liên tiếp triển khai hoạt động hỗ trợ thiết thực như khu vực cách ly, vật dụng sinh hoạt, lương thực… tới những tỉnh, thành phố trọng điểm, nhằm hỗ trợ công tác cách ly và đảm bảo an toàn giãn cách và an sinh xã hội với nhiều chương trình ý nghía như “Túi gạo nghĩa tình”, “Tiếp sức cho tâm dịch”. Hàng nghìn túi gạo, túi ra rủ được gửi trực tiếp cho các hộ nghèo, trẻ em cơ nhỡ, người khuyết tật tại TP HCM để ổn định cuộc sống thường nhật ngay trong tâm dịch. Song song với hoạt động hỗ trợ nhóm yếu thế, FPT cũng đồng hành cùng Quỹ Hy vọng tiếp sức lực lượng tuyến đầu, gồm các chiến sĩ, bác sĩ, nhân viên y tế đang tham gia chống dịch tại các điểm nóng trên cả nước, thông qua hỗ trợ trang thiết bị, máy móc, vật tư y tế. Chương trình đã tiếp sức khoảng 10.000 chiến sĩ, y bác sĩ, nhân viên y tế thuộc hơn 30 đơn vị tuyến đầu. Với tinh thần ở đâu có văn phòng, trụ sở của FPT ở đó sẽ có khu cách ly, hỗ trợ tiêm vaccine mở rộng, trong năm 2021, Tập đoàn cũng đã hỗ trợ hàng nghìn chỗ cách ly và các điểm tiêm vaccine tại một số địa phương trọng điểm như Hà Nội, Cần Thơ, Tp.HCM…
Nhằm hỗ trợ các em nhỏ không may mất cha mẹ do Covid-19 ổn định cuộc sống và có một tương lai tốt đẹp hơn, FPT đã khởi xướng và đồng hành cùng Quỹ Hy vọng nhận nuôi dậy 1.000 trẻ em trong độ tuổi từ 06-18 tại ngôi trường với cái tên đầy ý nghĩa Trường Hy Vọng.
Không chỉ đồng hành và chia sẻ cùng các hoàn cảnh khó khăn trong cộng đồng và xã hội, FPT đã hỗ trợ tiền mặt, nhu yếu phẩm, thuốc men, đồ dùng và thiết bị y tế thiết yếu tới hơn 13.000 CBNV và người thân bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 tại nhiều tỉnh, thành phố trên cả nước với tổng giá trị hơn 26 tỷ đồng.
Phát triển nguồn nhân lực số, nguồn nhân lực chất lượng cao
Nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, kỹ năng mềm toàn diện là động lực tăng trưởng quan trọng cũng như lợi thế cạnh tranh của các công ty công nghệ nói chung cũng như của FPT nói riêng. Do đó, một trong những hướng đi quan trọng trong chiến lược phát triển bền vững của FPT là đẩy mạnh phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, đặc biệt là nguồn nhân lực số đáp ứng nhu cầu của thị trường trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0.
74.313 là số người học quy đổi trên toàn hệ thống được đào tạo trong toàn bộ các cấp học của Tổ chức giáo dục FPT. EduNext – nền tảng học tập theo phương pháp kiến tạo xã hội, được Tập đoàn triển khai thành công trong hệ thống giáo dục FPT từ đại học, cao đẳng, và bắt đầu ở cấp phổ thông với gần 9.000 giáo viên, học sinh đã giảng dạy và học tập trên nền tảng này với hơn 7.600 giờ học.
Với mong muốn tạo điều kiện cho các sinh viên trẻ tài năng trên toàn quốc phát triển một cách toàn diện và trưởng thành qua các dự án lớn, mỗi năm Trung tâm bồi dưỡng tài năng trẻ FPT (FYT) sẽ dành một khoản học bổng cho những sinh viên có thành tích học tập cao, đạt những giải thưởng quốc gia, quốc tế. Hiện có gần 550 thành viên đã và đang tham gia FYT. Trong suốt quá trình tham gia FYT, các bạn được khuyến khích theo đuổi khát vọng, được giao lưu, truyền cảm hứng học tập, đồng thời nâng cao các kỹ năng mềm cần thiết cho tương lai. Trong đó, có rất nhiều thành viên đã trưởng thành và trở thành những nhà sáng lập và quản lý, nhà khoa học và chuyên gia có tầm ảnh hưởng cả trong nước và thế giới. Trong năm 2021, 30 học bổng đã được cấp cho các tài năng trẻ với tổng số tiền tương ứng là 216 triệu đồng.
Nhằm tìm kiếm, thu hút và bồi dưỡng nhân tài, trong năm 2021, FPT cũng đã dành 97 tỷ đồng, để trao tặng học bổng Nguyễn Văn Đạo cho 9.500 sinh viên khó khăn có thành tích học tập xuất sắc hoặc có tài năng nổi trội tại nhiều tỉnh thành trên toàn quốc.
Cùng với các hoạt động hỗ trợ sinh viên, FPT cũng tổ chức sân chơi giải Toán trực tuyến VioEdu, với mô hình đấu trường mới lạ, hoàn toàn miễn phí dành cho học sinh Tiểu học và Trung học cơ sở trên toàn quốc nhằm thắp sáng đam mê học Toán – môn học xây dựng nền tảng cơ bản cho các kỹ sư công nghệ trong tương lai. Trải qua 03 mùa tổ chức với hàng nghìn vòng thi, sân chơi được đánh giá thành công khi thu hút đến 30 triệu lượt học sinh tham gia thi đấu, khẳng định là sân chơi trực tuyến quy mô lớn, uy tín và được yêu thích bởi các bậc cha mẹ, học sinh. Cuộc thi được tổ chức dựa trên nền tảng học tập trực tuyến VioEdu, nền tảng ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn tự động kiến tạo các câu hỏi, bài tập được cá nhân hóa dựa vào điểm mạnh, điểm yếu của từng học sinh. Trong thời gian giãn cách xã hội kéo dài do tác động của đại dịch, VioEdu đã hỗ trợ 40.000 trường học thực hiện việc kiểm tra, đánh giá học sinh.